Konto og abonnement

Det er enkelt! Du kan når som helst opp- eller nedgradere TV-pakken din. Du endrer det på Min konto under Abonnement. Her finner du også en god oversikt over alt det kule vi tilbyr.

Merk deg at en TV-pakke med Sport Premium ikke kan kombineres med rabatt eller prøveperiode. Det betyr at hvis du har dette og likevel legger til Sport Premium, blir abonnementet du har avsluttet, for så å starte opp på nytt - denne gang uten prøvetid eller rabatt.

Les mer om betaling under Spørsmål om betaling.

Logg inn på Min konto og gå til Abonnement. Her ser du hvilken TV-pakke du har og alt av innhold som hører med.

Du bestemmer helt selv når du vil bruke Strim. Kanskje du ønsker en liten pause? På Min konto under Abonnement kan du avslutte TV-pakken din. Du kan enkelt starte opp igjen, og du kan selvfølgelig se TV ut den perioden du allerede har betalt for.

Husk at hvis du stopper abonnementet ditt i en prøveperiode, mister du resten av prøveperioden. Selv om du skulle ombestemme deg og fortsette med Strim senere, kan du ikke starte opp prøveperioden på nytt.

Har du vært kunde før og ønsker å reaktivere? Gå til Min konto og menyen Abonnement. Der kan du velge å fortsette med samme type TV-pakke som sist, eller du kan velge en annen.

Etter at du har aktivert, vil du kunne legge inn betaling.

For å logge inn i Strim-appen bruker du samme brukernavn og passord som da du kjøpte Strim og opprettet en konto.

Når du logger inn i Strim-appen fra en smart TV, Android boks eller Apple TV kan du bli spurt om å legge inn en aktiverings-/innloggingskode. For å legge inn koden kan du enten scanne QR-koden med mobilkameraet, eller gå til https://sts.strim.no/device. For å kunne logge inn på denne måten må du først ha logget inn på strim.no, på den enheten du skal bruke til å legge inn koden.

Glemt passord

Du kan tilbakestille passord ved å gå til denne siden.

Glemt e-postadresse

Har du glemt hvilken e-postadresse du registrerte deg med? Bare ta kontakt med kundesenteret vårt, så skal vi hjelpe deg.

Det gjør du enkelt på Min konto. Gå til Kontoinformasjon og velg Endre e-post eller Endre passord.

Husk å sjekke søppelpost-mappen. Kan du ha brukt en annen e-postadresse når du registrerte deg? Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg.